Onze observaties.

De wereld van omgevingsmanagers verandert.

We zien binnen projecten dat er een steeds belangrijkere rol voor omgevingsmanagement is weggelegd.

  • Als omgevingsmanager sta je steeds vaker onder druk
  • Issues worden complexer door de vele raakvlakken
  • De omgeving bepaalt het succes van je project
  • Toename invloed van mondige burgers
  • Draagvlak bij participatie ontbreekt door gebrek aan inzicht

De omgeving bepaalt in steeds grotere mate het succes.

Ben je als omgevingsmanager in control?

In control blijven bij complexe opgaven is voor een omgevingsmanager een uitdaging. Momenteel is omgevingsmanagement niet altijd herleidbaar, zit kennis in de hoofden van medewerkers, wordt het wiel elk project opnieuw uitgevonden, bestaat er een veelvoud aan lijstjes én kost rapporteren veel tijd.

Inzicht in omgevingsmanagement.

Voor betrouwbaar en geloofwaardig omgevingsmanagement wil je inzicht in wie jouw stakeholders zijn, wat hun issues zijn en welke belangen en wensen zij hebben. Om dit inzicht te krijgen, maak je omgevingsmanagement en omgevingscommunicatie SMART op basis van de SOM-methodiek.

Dialog zorgt voor dit inzicht in omgevingsmanagement in alle fasen van een project. Doordat de tool fase-overstijgend inzetbaar is, wordt de samenwerking tussen partijen gedurende de hele looptijd van een project helder en efficiënt.

Hierdoor worden lijstjes overbodig en heb je nooit meer vragen als “weet jij nog wat we hebben afgesproken met..?

In control zijn en inzicht hebben is een uitdaging... En wij denken dat het efficiënter kan.

Fase-overstijgend.

Elke fase van een project vraagt om een specifieke aanpak in het omgevingsmanagement.

Dialog is daarop voorbereid en biedt je in elke fase een juiste toepassing met een gewenst resultaat. Hierdoor is Dialog fase-overstijgend in te zetten. Hieronder vind je per fase terug hoe Dialog je kan helpen.

In deze fase bepaal je de stakeholders en hun belangen, maak je een belangen-/machtmatrix, leg je suggesties en wensen vast, benoem je de issues en houd je de gesprekken met stakeholders bij.

Dialog levert de volgende toepassingen:

  • Omgevingsanalyse
  • Klantwensen

 

Interessante koppelingen in deze fase:

                                  

In deze fase weeg je alle wensen af, benoem je issues, houd je stakeholdergesprekken bij, werk je de omgevingsanalyse bij en zet je een communicatiestrategie op.

Dialog levert de volgende toepassingen:

  • Omgevingsanalyse
  • Klanteneisen (KES)
  • Communicatiestrategie

 

Interessante koppelingen in deze fase:
                                  

In deze fase worden de stakeholdergesprekken over de KES - SES vertaling gevoerd, en is het belangrijk dat de juiste informatie veilig gedeeld kan worden.

Dialog levert de volgende toepassingen:

  • Omgevingsanalyse
  • Vertaling KES - SES
  • Maatregelen Plan van Aanpak (EMVI)

 

Interessante koppelingen in deze fase:
                                               

In deze fase is het van belang dat goede communicatiestromen op gang komen, zodat belanghebbenden niet voor verrassingen komen te staan. Daarnaast leg je klachten per adres vast en handel je deze af.

Dialog levert de volgende toepassingen:

  • Communicatiekalender
  • Klachten- en meldingenregister
  • Omgevingsanalyse

 

Interessante koppelingen in deze fase:
                                                              

In deze fase wil je alle historie in het project eenvoudig inzichtelijk hebben. Dat kan met Dialog.

 

Interessante koppelingen in deze fase:
                   

dialog-projectfasen-visual-def

Eén plek waar alles samenkomt.

Dialog is dé tool om je werk slimmer te doen en alle informatie op één plek in te zien.

Leg de data vast in het systeem waarin dat voor jou het handigst is en ontsluit daarna de data in Dialog. Op deze manier is het voor het gehele projectteam inzichtelijk is.

Dialog integreer je met o.a.:

integraties-dialog-omgevingsmanagement-1